Política de envio
TEMPO DE PROCESSAMENTO
O nosso objetivo é processar todas as encomendas no prazo de 1 a 3 dias úteis após a sua realização.
A partir daí, são encaminhadas para os nossos centros de distribuição para embalamento e envio. As encomendas são normalmente enviadas no dia útil seguinte ao da sua realização. Tem em atenção que estes prazos dependem da hora do dia em que a encomenda é feita e podem variar em períodos de maior volume de vendas e em feriados.
CUSTOS DE ENTREGA
Atualmente oferecemos envio grátis para todo o mundo em compras acima de 50 $ ou o montante equivalente na tua moeda.
PRAZOS DE ENTREGA
Os prazos de entrega variam consoante o destino. A tabela abaixo mostra o prazo de entrega previsto para os destinos mais populares:
Região Prazo
EUA 3-4 dias úteis
Canadá 3-7 dias úteis
Austrália 5-7 dias úteis
Reino Unido 3-7 dias úteis
UE 5-9 dias úteis
Resto do mundo 15-25 dias úteis
Para clientes no Canadá ou na Nova Zelândia:
Devido aos custos de envio mais elevados resultantes do peso do produto, as encomendas com mais de 1 artigo incluirão apenas 1 caixa de arrumação.
Para clientes na UE/EEE:
As encomendas enviadas para países da União Europeia podem estar sujeitas a direitos de importação, impostos ou taxas aduaneiras à chegada ao país de destino. Estes encargos são determinados e cobrados pelas autoridades aduaneiras locais e são da responsabilidade do cliente. Não controlamos estes custos, não podemos prever o seu montante e não somos responsáveis por quaisquer atrasos ou custos adicionais causados pelos procedimentos aduaneiros.
Tem em atenção que a Paint and Bloom não tem controlo sobre o montante destas taxas, uma vez que as políticas aduaneiras podem variar muito. Estes encargos têm de ser pagos pelo destinatário da encomenda. Recomendamos que contactes os serviços aduaneiros locais para obteres mais informações sobre as taxas na tua zona.
NOTA:
Os prazos de entrega podem variar devido ao volume sazonal, às condições meteorológicas e ao processamento aduaneiro nos envios internacionais. Informações de rastreio do envio
Assim que a tua encomenda for enviada, receberás um e-mail com as informações de rastreio, que podes usar para rastrear a tua encomenda aqui.
Tem em atenção que as devoluções e as trocas não têm rastreio. A atualização das informações no sítio Web da transportadora demora 48 a 72 horas.
Contacta-nos:
E-mail: support@trypaintandbloom.com
Formulário de contacto: Fala connosco
Morada: 30 N Gould St # 40862, Sheridan, Wyoming, EUA
Apoio ao cliente: seg. a sex., das 9h às 17h